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1、如何管理好上网行为?这六个上网行为管理的措施很有效!建议收藏
网络已成为企业运营不可或缺的一部分。员工通过网络获取信息、进行沟通协作,极大地提高了工作效率。
然而网络的开放性和便捷性也带来了诸多挑战,比如员工在工作时间浏览无关网页影响效率、企业敏感信息可能通过网络渠道泄露、网络不良内容对上网环境造成污染等等。
因此如何对员工的上网行为进行有效管理,成为了企业管理者必须面对的重要课题。合理有效地管理员工的上网行为,不仅有助于提高工作效率,保护企业信息安全,还能营造健康、安全且高效的网络环境。

以下是六种企业上网行为管理的好用技巧和方法。
一、部署洞察眼 MIT 系统
全面行为记录:详细记录员工的各种上网行为,包括网页浏览历史,如访问的网址、网页标题、停留时间;即时通讯聊天内容,涵盖微信、QQ、钉钉等主流聊天软件的聊天记录、时间和对象;邮件收发情况,包括邮件主题、内容、附件等;以及文件的操作记录,如打开、编辑、保存、复制、粘贴、发送等。

网站访问限制:可根据企业或机构的需求,阻止员工访问特定的网站,如娱乐、购物、社交媒体等与工作无关的网站,以提高工作效率。也能基于关键词过滤内容,避免访问含有敏感或不适宜信息的网站。

即时通讯监管:支持对用户使用主流即时通讯软件的聊天行为进行监管,像 QQ、微信、企业微信、钉钉等,记录双方聊天对话及文件传输,确保沟通数据安全,防止员工通过即时通讯工具泄露公司机密信息。

电子邮件监管:支持对用户使用 Foxmail、Outlook 以及 Web 等方式使用邮箱进行收发电子邮件的行为进行过滤和监管,防止员工通过邮件发送敏感信息或接收有安全风险的邮件。

屏幕监控:部分上网行为管理系统支持实时查看用户的屏幕画面,或者将用户操作计算机的过程录制成视频文件,便于管理员直观地了解员工的工作状态,审查是否存在违规行为。

网络流量管理:实时监控网络流量以及用户的上网行为,包括访问时间、频率和内容等,并生成数据报告。帮助管理员分析上网行为,了解是否存在资源浪费或不当行为,以便采取相应的管理措施。还可对不同应用和服务分配优先级和带宽限制,保障关键业务应用的网络流畅。

二、配置代理服务器访问规则
企业搭建代理服务器,并精心配置访问规则。根据不同的业务需求将员工划分成不同的用户组,为不同组设置不同的代理规则,只允许他们通过代理访问与工作相关的资源,不符合规则的请求直接被拦截,以此有效管控员工能接触到的网络内容,约束上网行为。
三、利用代理服务器的缓存功能
代理服务器的缓存功能可对经常访问的合规网页内容进行缓存,加快员工再次访问这些网页时的加载速度,提升工作效率。管理员还可通过监控缓存内容的访问频率等情况,分析员工的上网习惯,对频繁访问非工作相关缓存内容的员工进行针对性提醒和管控。

四、基于设备健康状态准入
部署网络准入控制系统,设定设备接入网络的健康标准,如要求员工电脑必须安装最新的杀毒软件、系统更新到指定版本、开启防火墙等安全功能。只有满足健康状态要求的设备才能接入企业网络,否则会被拒绝接入并提示修复,确保接入网络的设备处于相对安全的状态,规范员工对设备的网络配置行为,间接管控上网行为。
五、深度流量分析识别异常行为
使用专业的网络流量分析工具,对网络中的流量进行深度剖析,不仅统计流量大小,还识别异常的流量模式。如检测到某台设备频繁向外部不明 IP 地址发送大量数据,或在非工作时间有异常高流量下载行为等,系统及时发出告警,管理员据此进一步排查是否存在违规上网行为,及时采取措施管控。

六、利用内容过滤技术
借助内容过滤设备或软件,对网络传输的内容进行实时过滤。设置过滤规则,针对网页中的关键词、图片、视频等内容进行筛选,阻止员工访问包含不良信息的网站,也能对邮件内容进行过滤,防止敏感信息通过邮件外发,确保网络内容健康以及企业信息安全。