上网行为管理的6种有效方法 | 如何管理上网行为?上网行为管理的6种有效方法,规范网络行为!

员工们通过网络开展工作、获取信息、进行沟通交流等。然而，随着网络的开放性与便捷性，员工上网行为也可能带来诸多潜在问题，比如浏览无关网站浪费工作时间、不慎泄露企业机密信息或者遭遇网络安全威胁等。

为了保障企业网络的合理使用，提升工作效率，维护网络安全，对员工上网行为进行有效的管理就显得尤为重要。

接下来将为大家分享 6 个常见的上网行为管理方式，助力企业更好地规范员工在网络世界中的活动。

1、部署洞察眼 MIT 系统

上网行为监控：记录员工浏览的网页、搜索关键词、上传下载内容等，可设置网址黑白名单，限制访问无关或危险网站，防止员工因浏览不良网站带来安全风险，同时也能规范员工上网行为，提高工作效率。

网站访问管理：能精准记录终端设备访问网址信息，包括网址、访问时间和时长等。支持设置网址黑白名单，禁止员工访问娱乐、非法等不良网站，或限定其只能访问与工作相关的特定网址，还可拦截包含指定关键词的网页。

即时通讯监控：全面覆盖微信、QQ、钉钉等主流即时通讯软件，记录聊天内容、时间、对象等信息，可及时发现员工是否存在泄露企业机密、发表不当言论等行为。同时，严格监管文件传输操作，可禁止传输特定类型或大小的文件，防止数据外泄。

邮件管理：可监控员工邮件收发情况，记录发件人、收件人、主题、正文及附件内容等。能设置邮件地址过滤规则，避免与不可信邮箱往来，还可通过设置敏感词库，拦截包含敏感词的邮件，防止信息泄露。

网络流量管理：实时监测企业网络中各用户、各应用的流量使用情况，呈现流量大小和带宽占用比例等信息，及时发现网络拥堵隐患或异常流量。还可根据网络情况，对不同应用和服务进行优先级排序和带宽分配，确保关键业务应用网络流畅。

2、利用 IP 地址分配管理上网行为

为不同部门或岗位的员工分配特定范围的 IP 地址段，然后针对各 IP 地址段设置差异化的上网行为规则。例如，给研发部门分配的 IP 地址段允许访问更多专业技术类网站，而销售部门的 IP 地址段则限制访问技术论坛但开放更多客户资源相关的网络入口。通过这种方式，依据工作职能对上网权限进行细分管理，便于精准把控各群体的上网行为。

3、采用智能 DNS 过滤

配置企业内部的智能 DNS 服务器，通过设置域名解析规则来管理上网行为。可以将与工作无关的网站域名解析到无效地址，让员工无法正常访问，比如屏蔽常见的游戏、娱乐、社交等非工作必需的网站域名。同时，对一些重要工作相关网站设置优先解析，确保员工能快速稳定地访问，提高工作效率，从域名解析环节规范员工的网络访问选择。

4、使用时间策略管理上网

依据企业的工作时间安排，制定详细的上网时间策略。例如，在正常工作时间段内，严格限制访问娱乐、购物等与工作无关的网站，只允许使用办公软件、业务相关的网络应用；而在午休、下班后等非工作时间，可以适当放宽限制（也可根据企业需求继续保持一定限制）。通过时间维度来灵活调整上网行为管理的松紧程度，既满足员工的部分休闲需求，又确保工作时间的高效利用。

5、借助在线应用管控平台

这类平台专注于对各类在线应用（如网页应用、SaaS 应用等）的使用管理。可以对员工使用的众多在线应用进行分类管控，比如允许使用的办公协作类应用、限制使用的高风险社交类应用等。平台还能统计每个员工使用各类应用的时长、频率等数据，管理者据此分析员工工作投入度以及是否存在滥用应用的情况，进而采取相应措施进行优化管理。

6、实施双因素认证与上网关联

在员工登录网络或访问重要网络资源时，除了常规的用户名和密码验证外，增加双因素认证，如短信验证码、动态口令牌等方式。并且将认证结果与上网行为的权限挂钩，例如，多次认证失败的员工，系统自动限制其部分网络访问权限，需要联系管理员重新评估认证情况后才能恢复正常权限，以此增强网络访问的安全性，同时促使员工谨慎对待上网行为，避免因随意操作导致的风险。