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管理端登录失败排查思路

常见问题处理,控制台登录失败排查思路

分类
故障排查
版本
3.7.83
阅读时长
6min

控制台端登录提示服务器可能没启动

管理端登录失败排查思路(图1)

1.如果是独立控制台,检查下设置里面的连接参数是否是服务器的IP

管理端登录失败排查思路(图2)

2.检查服务器端电脑的服务器面板中的各个服务是否都正常运行

 点击右下角的服务器面板,可以查看服务器的各个服务是否正常运行

                                管理端登录失败排查思路(图3)

如果右下角没有这个图标,可以在此路径下打开C:\ProgramFiles(x86)\Ping32\Server\Server\Dashboard 下打开XOR.Server.Dashboard.exe 

管理端登录失败排查思路(图4)

3.检查服务器端电脑的数据库服务是否正常运行。

   在服务中查看NSecDB服务是否启动

管理端登录失败排查思路(图5)


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