官方公告： 认准官网，警惕假冒与诈骗 查看详情
产品优势
产品功能
应用场景
助力客户
产品优势
批量导入
批量导入敏感词，再多词汇都不担心，还能根据分类展示
全局预警
全公司所有电脑都可以加入预警，方便管理者集中管理与干预
置顶提醒
目前支持站内信置顶提醒，后期支持邮件、短信、微信等提醒方式
产品功能
聊天详细记录
针对敏感词进行分类，可以方便查看上下文聊天记录
风险行为感知
当终端触发设定敏感词词库信息，管理端会及时收到提醒
敏感词库管理
可根据企业内部情况，设置专属敏感词词库
应用场景
客服监管难
客服与客户沟通情况，直接影响企业声誉与利益，聊天内容审计，可以降低投诉率
话术提升难
沟通话术需要不断提升专业水平，可以观察与客户沟通情况，进行不断调整与优化
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