文章摘要:员工电脑就像一扇通往企业核心信息和业务流程的大门。然而这扇门既可能为企业的发展敞开便捷之路,也可能因员工的不当操作或恶意行为成为信息泄露的漏洞。如何在保障员工隐私的前提下,有效监控员工电脑活动,让企业既能充分利用数字化办公的优势,又能确保信息安全和工作效率呢?这是许多企业管理者面临的难题。今天我们就来探讨五个简单奏效的方法,帮助您轻松掌握员工电脑活动的监控技巧,让企业管理更加得心应手。方法一、部署
员工电脑就像一扇通往企业核心信息和业务流程的大门。然而这扇门既可能为企业的发展敞开便捷之路,也可能因员工的不当操作或恶意行为成为信息泄露的漏洞。
如何在保障员工隐私的前提下,有效监控员工电脑活动,让企业既能充分利用数字化办公的优势,又能确保信息安全和工作效率呢?这是许多企业管理者面临的难题。
今天我们就来探讨五个简单奏效的方法,帮助您轻松掌握员工电脑活动的监控技巧,让企业管理更加得心应手。
方法一、部署洞察眼 MIT 系统
实时屏幕查看:管理者可实时查看员工电脑屏幕画面,同时查看多台电脑,了解员工工作内容,如编辑文档、制作报表或浏览网页等,适用于需要及时掌握员工工作状态的场景,如项目紧急推进阶段,可随时了解员工是否专注工作。
屏幕录像与回放:自动录制员工电脑屏幕活动为视频文件,便于后续回放查看,可用于审查员工操作过程,如调查工作失误原因或查看是否存在违规操作,适用于出现问题需要追溯责任的情况。
网络行为监控:记录员工的网络访问历史,如浏览网页、下载文件、发送和接收电子邮件等,帮助管理者了解员工在网络上的活动,分析网络使用情况,预防不当行为。还可将网络流量过滤引擎的原始 HTTP (s) 记录与用户界面的活动记录进行关联,精准记录用户真实浏览网站的时间。
文件操作监控:细致记录员工对各类文档的操作行为,涵盖文档的创建、打开、修改、复制、移动、重命名以及删除等所有操作步骤,并详细记录操作的时间、操作人员以及操作所涉及的文档路径等信息,有助于保护企业的商业机密和重要文件,防止知识产权被侵犯。
即时通讯监控:支持对主流的即时通讯工具,如微信、QQ、钉钉、企业微信等进行深度监控,完整记录员工在这些平台上的聊天内容,包括文字信息、图片、文件传输等操作,同时精准记录聊天时间与聊天对象,防止信息泄露和不当行为。
网络流量监控:监测员工电脑网络数据流量,了解各应用程序占用带宽比例,判断是否有异常下载或网络安全隐患,适用于企业网络带宽有限,需要保障网络正常运行的场景。
方法二、启用打印监控功能
功能及操作:借助打印监控软件,记录员工电脑发起的打印任务,包括打印的文件名、页数、打印时间、打印机名称以及发起打印的用户账号等信息。部分软件还能设置打印权限,限制某些员工随意打印文件,或者对打印的文件内容添加水印等。
应用场景:对于有大量重要文件且对文件打印管理较为严格的企业很有帮助,例如设计公司的设计图纸、律师事务所的法律文档等,防止文件通过打印渠道被不当传播。
方法三、运用移动存储设备监控
功能及操作:通过相关监控程序,实时监测员工电脑上外接移动存储设备(如 U 盘、移动硬盘等)的插拔情况,记录设备的识别信息、接入时间、文件读写操作等。并且可以设置规则,禁止未经授权的移动存储设备接入电脑,或者限制特定设备的读写权限。
应用场景:在企业担心员工通过移动存储设备私自拷贝公司敏感资料时适用,比如企业研发部门有未公开的技术资料,防止其被随意带出公司电脑,保障数据安全。
方法四、借助云存储监控工具
功能及操作:针对企业选用的云存储平台(如百度网盘企业版、腾讯微云企业版等),使用对应的监控工具来记录员工上传、下载、分享云存储中文件的行为,查看文件的访问权限设置变化,以及是否有向外部账号分享敏感文件等情况。
应用场景:如今很多企业都借助云存储来方便文件管理和协作,当需要确保云存储中的企业数据安全,避免员工误操作或恶意行为导致信息泄露时,这种监控方法就很有必要。
方法五、部署桌面管理系统
功能及操作:桌面管理系统可以对员工电脑桌面的布局、快捷方式、壁纸等进行统一管理,同时也能记录员工对桌面设置的更改情况。此外,还可监控桌面应用程序的启动、关闭等操作,通过集中管理和监控,规范员工的电脑使用环境和操作行为。
应用场景:适合连锁企业、集团公司等有较多分支机构且需要统一电脑使用规范的场景,保证各个办公地点的员工电脑桌面环境符合企业要求,并且便于追踪员工在桌面操作方面的行为轨迹。