文章摘要:互联网的飞速发展,让我们尽享信息便捷的同时,也面临着诸多上网行为带来的挑战。办公场所中,员工可能会因不受约束的上网习惯而分心,甚至引发数据泄露风险;家庭中,孩子
互联网的飞速发展,让我们尽享信息便捷的同时,也面临着诸多上网行为带来的挑战。
办公场所中,员工可能会因不受约束的上网习惯而分心,甚至引发数据泄露风险;家庭中,孩子上网若缺乏正确引导,很容易接触不良内容。

上网行为管理迫在眉睫,那究竟有哪些有效的管理办法呢?接下来就为大家介绍五个值得一试的上网行为管理方法。
一、部署洞察眼 MIT 系统
具体做法:
上网行为监控:除记录网址访问信息外,还可设置网页过滤功能,禁止员工访问特定网站,对员工网络搜索记录、上传下载记录等进行监控,全面追踪员工电脑活动,包括文件操作、应用程序使用、网络访问等,发现潜在安全风险。

网站访问限制:可基于网址、网站类别(如娱乐、社交、购物、色情、赌博等不良或与工作无关类别)对员工访问进行限制,通过设置黑白名单的方式,精准决定哪些网站员工能访问,哪些不能访问。

文件操作监控:密切关注员工对文件的操作行为,像文件的创建、修改、删除、复制、打印以及通过网络共享、外发等操作,都能进行详细记录,对于涉及企业重要文件的操作,还能设置额外的审批流程,确保文件的流转处于可控状态,避免因员工的不当操作导致重要数据丢失或泄露。

流量监测与分析:实时监控企业网络内各个设备、各个用户的网络流量情况,包括上传和下载的流量大小、流量的实时速度、流量的来源与去向等数据。

远程设备管控:管理者可以通过管理平台,远程对员工的电脑、移动设备等进行一定的操作,比如远程锁定屏幕、远程关机、远程卸载违规安装的应用等,当发现员工存在严重的违规行为或者设备面临安全威胁时,能够及时采取远程控制措施,避免问题进一步扩大,保障企业网络安全和管理秩序。

优势:它是一款功能强大的专业上网行为管理软件,具备一体化的管理功能,能将事前防御、事中控制、事后审计有机结合起来。可以精准地记录员工访问网站、使用网络应用、操作文件等各种上网行为,并且支持多维度的数据分析与报告生成,方便管理者清晰掌握员工网络使用情况,及时发现异常并采取相应措施,在保障企业数据安全和提升工作效率方面有着出色表现。
二、制定明确的网络使用制度
具体做法:企业需要出台详细且通俗易懂的网络使用规章制度,明确规定员工在工作时间内哪些网络行为是被允许的,哪些是禁止的。例如,禁止在工作时间内浏览与工作无关的娱乐网站、限制使用大流量的非工作相关下载软件等,同时也要说明违反规定后的相应惩处措施,将制度通过培训、内部通告等形式传达给每一位员工,确保大家知晓并遵守。
优势:让员工清楚了解企业对于上网行为的要求和界限,从思想意识层面引导员工规范自身网络使用行为,形成良好的工作习惯,避免因不明确规则而出现的无意违规情况,为营造健康有序的网络办公环境奠定基础。
三、进行网络访问权限分类管理

具体做法:对企业内部的网络资源和各类应用按照工作需求进行分类,比如将与业务相关的办公软件、行业资讯网站等划分为可自由访问类别,而将社交娱乐类、游戏类等容易分散员工注意力的网站和应用设置为限制访问类别。然后依据员工的岗位和职责,为不同的员工群体分配相应的访问权限,例如,市场部门员工可以访问行业研究网站,而财务部门员工可能更需要访问财务相关的数据库等。
优势:实现精细化的网络资源分配,使员工能够聚焦于本职工作相关的网络内容,最大程度减少无关网络应用和网站对员工工作时间的干扰,提高工作效率,同时也能进一步保障企业网络安全,避免员工因误操作访问到存在安全风险的网络区域。
四、数据可视化与定期汇报
具体做法:利用上网行为管理软件的报表功能,将员工的上网行为数据进行可视化处理,生成直观的图表、报表,如各部门员工上网时长占比图、不同网站访问热度图等。定期向管理层汇报这些数据,让管理者能一目了然地了解整体上网行为情况,根据数据反馈发现管理中的重点和薄弱环节,进而调整管理策略。
优势:以清晰直观的方式呈现复杂的数据信息,方便管理者快速掌握全局情况,为决策提供有力的数据支撑,有助于制定更贴合实际、更有效的上网行为管理措施。
五、移动设备应用与网络管理

具体做法:针对员工用于移动办公的手机、平板等设备,统一安装企业移动管理(EMM)软件,通过该软件对移动设备上的应用进行管控,如限制安装非企业授权的应用,控制应用的更新权限等。同时,管理移动设备的网络连接,设置 VPN 接入规则,限制在非安全网络环境下访问企业敏感数据,确保移动办公过程中的上网行为安全、合规。
优势:随着移动办公的日益普及,加强对移动设备上网行为的管理能有效防止因移动设备丢失、员工不当使用等带来的数据泄露风险,保障企业信息在移动办公场景下同样处于安全可控状态,拓展上网行为管理的覆盖范围。